コミュニケーション力が付く

コミュニケーション力が付く

医療事務をやっていて良かったと思う事は、患者さんとの係わり合いのときですかね。病院によっては受付や雑用などなんでもこなさなければならなく、患者さんへの対応も行ないます。クレームつけてくる患者さんもたまに居て大変ですが、お礼を言ってくれる方も居たりして遣り甲斐を感じています。人と関わりがあるほうが良い方にはおススメですし、素直にありがとうと言ってもらえることでも嬉しいと思います。病院は病気にかかっている人が来る場所のため、気持ち的に落ち込んでいる方も多いです。感謝される場面は意外と多かったりします。色々な患者さんが居て大変な業務でも、人のために何かを行なうという喜びは感じることができます。
大変なのはレセプトが集中しやすい月末で、病院によっては残業が当たり前の事もあります。小さな子供が居る場合では、時間の管理の方法も考えた方が良いと思います。しかし、いつも残業で忙しい分けでは無いため、家庭を持っている方でも家事をやりくりできれば問題は無いと思います。
忙しくて大変な思いをしていても、患者さんに感謝してもらった時には、やっていて良かったと思います。医師や看護師など難しい職業でなくても、医療に関われるという喜びは大きいです。